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講話的藝術

發布時間:2013年09月23日 瀏覽次數:

       每年一月,在美國麻省理工大學的自選課外活動期間,計算機科學專業的 Patrick Henry Winston 教授都會開一門著名的課,叫做:如何講話。在這個一直廣受歡迎的課堂上,Winston 教授向觀眾們講授關于掌握講話藝術的那些經過不斷發展和打磨,而逐漸成熟的注意事項及策略。今年我第一次去聽了他的講課,果然收獲頗豐。
 
       當時的教室里座無虛席,甚至臺階上和講臺旁側的空地上都站滿了人。擠在過道處的人群,很費勁的側耳聆聽。由于到教室很早,我得以擁有一張課桌,因此能夠記錄下一些筆記。在本文中,我就這些筆記做了總結,向你一一展示 Patrick Winston 背后的秘密方法。
 
公式:I = f(K,P,T)
 
       你的影響力(Influence)是一個關于你的演講常識(Knowledge about speaking)、練習情況(Practice)以及天賦(Talent)的函數。這三者的重要性在這里是按逐漸減弱排序的。Winston的建議主要關注于演講常識。這也是最顯著提高你的影響力而又最簡單的方法。
 
如何開始
 
       下面是一些關于開始演講的建議:
 1.不要用笑話做開頭。聽眾尚未習慣于你和你的講話風格。因而,幽默感在此刻也許不那么容易取得好的效果。
 2.以一個菜單開始演講。準確告訴聽眾,你將要講些什么,以怎樣的順序陳述。
 3.尊重并承諾聽眾的自由與權益。能夠吸引并留住聽眾遠比調動他們來聽更重要。
 
四條重要提示
 
       下面是四條提高講話能力的啟示。
 1.反復重述。
       首先,簡潔的提出你的思想,然后詳細的闡述,最后再進行總結。用人工智能的術語講,即:讓你的聽眾載入圖解表,繼而將細節填充進去,最后讓他們知曉,什么是有價值的信息,而應當被編入大腦中的索引,為未來所用。
 2.準確措辭。
       這一方法可以使得那些不慎走神的聽眾很容易重新回到講話中。比如這樣:“上面我們談了第一條啟示,即:反復重述。下面我將要講第二條啟示,它會使你的講話更有趣……”
 3.不要忽略其他說明。
       解釋一種觀點的時候,也應當引述一些其他與之不同但非常相關或相近的觀點。這可以幫助聽者更準確的理解你的觀點中的關鍵部分。
 4.提出反問。
       不要問得太簡單,也不要太難。等待答案的時間大概用6秒鐘。
 
工具
 
關系演講成敗的三個工具。
 1.時間和地點。
       如果你能夠掌控時間和地點,上午的中段是最好的演講時間。會場的大小應該是剛好能做滿你預計的聽眾人數。確保燈光的亮度合適。不要讓他們把燈關上。(“與其為聽眾制造昏暗的環境,讓他們在昏昏欲睡中透過眼皮想象幻燈片上的內容,倒不如讓他們在明亮的環境下看幻燈片。”)
 2.寫字板。
       黑板可以讓你在上面順手畫出示意圖,幫助你強調重點。它也能為你把握節奏。因為書寫的速度跟人們處理信息的速度幾乎同步。 使用一個能夠傳達你的主旨的符號,以便于隨時可以引用。 (“我有一次見到,一位斯隆學院的教授的講課,圍繞一個三角形花了一整個小時,相當厲害!”) 這也可以提供一個有形的標物,讓你可以在需要的時候指著黑板上的文字或符號講話。在演講中,手所能發揮的最好作用亦在于此。
 3.幻燈片。
       不要使用小于24的字號。倘若你無法在幻燈片上用這么大的字號顯示下全部信息,那說明,你要顯示的信太多了。幻燈片一般遵從以下四個原則:
 1.不要照讀幻燈片!
 2.不要站的離屏幕過遠。這會使你的聽眾分散注意力。
 3.不要使用指示棒。激光或其他類型的指示棒會分散觀眾的注意力。你會不自覺的用它晃來晃去,這非常不好。更好的辦法是,站在屏幕旁,用手去指示屏幕上的信息,或者使用鼠標指示。
 4.道具。如果可能,使用道具來舉例說明你的意思。
 

特殊的場合
 
       三種具體的講話情景。注意,前兩種主要針對學術性的演講,但是相應給出的建議同樣適用于其他場合。
 
口語考試。一些策略:
 1.在開始時展示自己。在五分鐘內,闡明你做了什么,以及它們的重要性。
 2.從時間、空間及領域幾方面陳述介紹內容。即:以時間順序展示你著重研究的軌跡,還有在什么其他地方人們在研究同一問題,以及在這一領域內你的研究結果。
 3.練習。讓你的朋友們試聽你的演講。請他們盡量提出一些難以應付的問題。
 
職場演講。下面是人們希望在候選者身上看到的:
 1.擁有愿景。
 2.對于這一愿景,你有所行為。
 3.不要以一張總結性的幻燈片收場。而是在最后展示出你所做出過的貢獻,清晰的表明你都做了什么。
 
    變得著名。如果你想要成為世界級的演講者,那么實踐一下“Winston’s Star”,這是一個能夠使你的演講分外難忘的清單,包括以下五點:
 1.符號。某個圖標,可以使你的想法更易于被記住。
 2.標語。對你的想法做一個簡單的語言上的處理。
 3.出乎意料。讓人們之后談論到的時候,會說:“你去聽過這么一個演講么?……”
 4.出眾之處。要有真正閃亮的觀點。
 5.故事。講一些真正吸引觀眾的故事。
 
如何結束
 
講話結尾時,要記住以下幾點:
 1.重申你在演講開頭提出的許諾。重新向觀眾闡述你的許諾是什么,并總結一下你如何實踐了它。
 2.講個笑話。現在聽眾已經了解你了。這樣,如果他們帶著愉快的心情離開會場,他們會對整個演講留下愉快的印象。
 3.提出問題。
 4.不要感謝觀眾。那樣看起來好像是感謝觀眾好心聽完了你無聊的嘮叨。
 5.以致敬來結束演講。表示敬意,但不必感謝。 (例如,“今天在場的都是非常棒的觀眾,我希望你們在此學到了使自己演講更精彩的方法。”)


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